Dokończ rezerwację
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy zostanie pobrana płatność?
Po kliknięciu „zapłać” rezerwacja jest potwierdzana, a płatność pobierana od razu (lub zgodnie z harmonogramem płatności podanym dla Twojej taryfy). Dokładną kwotę całkowitą widzisz przed potwierdzeniem.
Czy mogę anulować rezerwację?
Każda taryfa pokazuje swoje warunki anulowania przed płatnością. Taryfy z bezpłatnym anulowaniem podlegają pełnemu zwrotowi do podanego terminu, a anulować możesz online ze swojego konta w kilka kliknięć — bez dzwonienia.
Jaka nazwa pojawi się na wyciągu z konta?
Opłatę za pobyt pobiera nasz dostawca usług turystycznych, Nuitée Travel Limited (LiteAPI) — na wyciągu może więc pojawić się jego nazwa zamiast SplashVillas. To ta sama rezerwacja, nie ma powodu do obaw.
Kiedy otrzymam potwierdzenie?
Natychmiast. Gdy tylko płatność zostanie zaakceptowana, otrzymasz e-mail z numerem rezerwacji i kodem potwierdzenia obiektu, a rezerwacja pojawi się na Twoim koncie.