Finaliser la réservation
Questions fréquentes
Quand suis-je débité ?
Au clic sur payer, votre réservation est confirmée et débitée immédiatement (ou selon l’échéancier affiché pour votre tarif). Vous voyez le total exact avant de confirmer.
Puis-je annuler ma réservation ?
Chaque tarif affiche ses conditions d’annulation avant le paiement. Les tarifs à annulation gratuite sont intégralement remboursables jusqu’à la date limite indiquée, et vous pouvez annuler en ligne depuis votre compte en quelques clics — sans appel téléphonique.
Quel nom apparaît sur mon relevé bancaire ?
Votre séjour est débité par notre fournisseur de voyage, Nuitée Travel Limited (LiteAPI) — son nom peut donc apparaître sur votre relevé à la place de SplashVillas. Même réservation, aucune inquiétude à avoir.
Quand est-ce que je reçois ma confirmation ?
Immédiatement. Dès que le paiement est accepté, vous recevez un email avec votre référence de réservation et le code de confirmation de l’établissement, et la réservation apparaît dans votre compte.