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返回别墅常见问题
什么时候扣款？
点击付款后，您的预订即被确认并立即扣款（或按您所选价格显示的付款计划执行）。确认前您会看到准确的总金额。
我可以取消预订吗？
每个价格在付款前都会显示各自的取消政策。可免费取消的价格在所示截止日期前可全额退款，您只需在账户中点击几下即可在线取消，无需打电话。
我的银行账单上会显示什么名称？
您的住宿费用由我们的旅行供应商 Nuitée Travel Limited（LiteAPI）收取，因此账单上可能显示其名称而非 SplashVillas。预订完全相同，无需担心。
我什么时候收到确认？
即时收到。付款一经接受，您就会收到包含预订参考号和住宿确认码的电子邮件，预订也会显示在您的账户中。